A presente Política de Cookies explica de que forma a RealKasa® EXP® utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website realkasa.pt.
Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Aqui explicamos o que são cookies, que tipos de cookies podem ser utilizados, para que finalidades são usados e como o utilizador pode gerir ou retirar o seu consentimento.
A RealKasa® EXP® respeita a privacidade dos utilizadores do website e trata os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, conhecido como RGPD, com a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados e com a legislação da União Europeia.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador, como computador, smartphone ou tablet, quando visita um website.
Os cookies podem permitir que o website reconheça o dispositivo do utilizador, memorize preferências, melhore o desempenho da navegação, analise a utilização do website, apoie funcionalidades de segurança ou personalize conteúdos e publicidade, dependendo do tipo de cookie utilizado.
2. Tecnologias semelhantes
Para além de cookies, o website poderá utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, armazenamento local ou tecnologias de rastreamento utilizadas por serviços de terceiros.
Para efeitos da presente Política de Cookies, as referências a cookies incluem também tecnologias semelhantes, sempre que aplicável.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
O website realkasa.pt poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:
3.1. Cookies estritamente necessários
Estes cookies são essenciais para que o website funcione corretamente e, normalmente, não podem ser desativados através dos nossos sistemas. Podem ser utilizados para segurança, navegação nas páginas, acesso a áreas protegidas, submissão de formulários, gestão do consentimento de cookies ou funcionalidades básicas do website.
Estes cookies não exigem, em regra, consentimento prévio, por serem necessários para prestar o serviço solicitado pelo utilizador.
3.2. Cookies de preferências
Os cookies de preferências permitem ao website memorizar escolhas feitas pelo utilizador, como idioma, região, preferências de visualização ou outras definições de personalização.
Estes cookies ajudam a melhorar a experiência de navegação, mas poderão exigir consentimento quando não forem estritamente necessários.
3.3. Cookies analíticos ou de desempenho
Os cookies analíticos ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website, que páginas são visitadas, durante quanto tempo permanecem no site e se ocorrem erros.
Esta informação poderá ser utilizada para melhorar a estrutura, os conteúdos, o desempenho e a experiência de utilização do website.
Quando os cookies analíticos não sejam estritamente necessários ou envolvam rastreamento por terceiros, serão utilizados apenas quando o utilizador tenha dado o seu consentimento, sempre que tal seja exigido pela legislação aplicável.
3.4. Cookies de marketing e publicidade
Os cookies de marketing poderão ser utilizados para apresentar publicidade relevante, medir a eficácia de campanhas, limitar a repetição de anúncios ou criar audiências para campanhas digitais.
Estes cookies poderão ser definidos pela RealKasa® EXP® ou por plataformas de terceiros, como redes sociais, plataformas de publicidade ou ferramentas de análise.
Os cookies de marketing e publicidade serão utilizados apenas quando o utilizador tenha dado consentimento prévio, sempre que tal seja exigido pela legislação aplicável.
3.5. Cookies de terceiros
Alguns cookies poderão ser colocados por serviços de terceiros integrados no website, como mapas incorporados, vídeos, plugins de redes sociais, ferramentas de análise, plataformas de publicidade, sistemas de CRM ou portais imobiliários externos.
Esses terceiros poderão tratar dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e cookies. A RealKasa® EXP® recomenda que os utilizadores consultem as políticas desses fornecedores externos.
4. Porque utilizamos cookies
A RealKasa® EXP® poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:
- Garantir o funcionamento correto e seguro do website;
- Memorizar preferências e definições do utilizador;
- Melhorar o desempenho e a usabilidade do website;
- Compreender como os utilizadores interagem com o website;
- Medir a eficácia de conteúdos, campanhas ou anúncios;
- Apoiar atividades de comunicação, geração de contactos e marketing imobiliário;
- Personalizar conteúdos ou publicidade, quando legalmente permitido e consentido pelo utilizador.
5. Base legal para a utilização de cookies
A utilização de cookies poderá assentar em diferentes fundamentos legais, consoante o tipo de cookie e a finalidade do tratamento.
Os cookies estritamente necessários poderão ser utilizados por serem indispensáveis à prestação do serviço solicitado pelo utilizador ou para assegurar funcionalidades básicas e de segurança do website.
Os cookies não essenciais, como cookies analíticos, de marketing, publicidade ou criação de perfis, serão geralmente utilizados apenas após consentimento do utilizador, sempre que tal seja exigido pelo RGPD, pela legislação portuguesa e pela legislação da União Europeia.
6. Consentimento
Sempre que exigido por lei, o website solicitará o consentimento do utilizador antes de colocar cookies não essenciais no seu dispositivo.
O utilizador poderá escolher aceitar todos os cookies, rejeitar cookies não essenciais ou gerir as suas preferências por categoria, quando essa funcionalidade estiver disponível no website.
O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco. O utilizador poderá retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento.
7. Gestão ou retirada do consentimento
O utilizador poderá gerir ou retirar o seu consentimento de cookies a qualquer momento através das definições de cookies ou da ferramenta de gestão de consentimento disponível no website, quando exista.
O utilizador poderá também configurar o seu navegador para bloquear, eliminar ou restringir cookies. O método para o fazer depende do navegador utilizado.
Note-se que o bloqueio ou eliminação de alguns cookies poderá afetar a funcionalidade, o desempenho ou a experiência de utilização do website.
8. Definições de cookies no navegador
A maioria dos navegadores permite aos utilizadores controlar cookies através das respetivas definições. Normalmente, o utilizador poderá:
- Ver quais os cookies armazenados;
- Eliminar cookies existentes;
- Bloquear cookies de websites específicos;
- Bloquear cookies de terceiros;
- Bloquear todos os cookies;
- Receber alertas antes de os cookies serem armazenados.
O utilizador deverá consultar a secção de ajuda do seu navegador para obter instruções específicas.
9. Cookies utilizados neste website
Os cookies específicos utilizados em realkasa.pt poderão variar consoante a configuração do website, ferramentas, plugins, conteúdos incorporados ou serviços de marketing digital ativos em cada momento.
Exemplos de cookies ou tecnologias semelhantes que poderão ser utilizados incluem:
- Cookies de funcionalidade e segurança do website;
- Cookies de gestão do consentimento;
- Cookies analíticos, como Google Analytics ou ferramentas semelhantes, caso estejam ativos;
- Cookies publicitários, como Google Ads, Meta/Facebook Pixel ou ferramentas semelhantes, caso estejam ativos;
- Cookies de conteúdos incorporados, como mapas, vídeos, botões de redes sociais ou widgets de terceiros, caso estejam ativos;
- Cookies de CRM, formulários ou automação de marketing, caso estejam ativos.
Sempre que possível, a ferramenta de consentimento de cookies deverá identificar os cookies específicos utilizados, o respetivo fornecedor, finalidade, duração e categoria.
10. Transferências internacionais
Alguns serviços de terceiros utilizados no website poderão tratar dados fora de Portugal ou fora do Espaço Económico Europeu.
Quando tal ocorra, a RealKasa® EXP® procurará assegurar que existem garantias adequadas, em conformidade com o RGPD e com a legislação aplicável da União Europeia.
11. Relação com a Política de Privacidade
Alguns cookies poderão envolver o tratamento de dados pessoais, como endereço IP, identificadores online, comportamento de navegação ou informação sobre o dispositivo.
Quando os cookies envolvam tratamento de dados pessoais, esse tratamento será também regulado pela nossa Política de Privacidade.
12. Direitos dos utilizadores
Quando a utilização de cookies envolva o tratamento de dados pessoais, os utilizadores poderão exercer os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa e europeia aplicável.
Estes direitos poderão incluir o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade dos dados e retirada do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos relacionados com proteção de dados pessoais poderão ser enviados para:
RealKasa® EXP®
Email: info@realkasa.pt
Telefone: +351 914 064 060
13. Autoridade de controlo
Os utilizadores têm o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Website: https://www.cnpd.pt
14. Atualizações a esta Política de Cookies
A RealKasa® EXP® poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário, incluindo para refletir alterações nos cookies utilizados, funcionalidades do website, requisitos legais ou orientações das autoridades de proteção de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível em https://realkasa.pt.
Última atualização: 19 de junho de 2026